La Resisteta
Política de pago, envíos y devoluciones
Última actualización: 10/03/2025
1. Métodos de Pago
En La Resisteta, ofrecemos los siguientes métodos de pago para garantizar una experiencia segura y sencilla:

  • Transferencia bancaria: Al finalizar tu compra, recibirás un correo con los datos bancarios para realizar la transferencia. Es imprescindible que incluyas el número de pedido en el concepto. Los pedidos serán procesados una vez confirmada la recepción del pago.
  • Bizum: Podrás realizar tu pago de manera rápida y segura mediante Bizum. Los detalles para completar la transacción se proporcionarán al finalizar la compra.
No se aceptan pagos contra reembolso, tarjetas de crédito o débito ni plataformas de pago digitales distintas a las mencionadas anteriormente.

2. Envíos
Realizamos envíos a través de Correos España, con un coste fijo de 4,99€ por pedido.
  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
  • Los pedidos serán enviados una vez confirmado el pago.
  • No nos hacemos responsables de posibles retrasos por parte del servicio de mensajería.
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de España peninsular. Para envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, por favor, contáctanos antes de realizar tu compra.

3. Devoluciones y Reembolsos
Queremos que estés satisfecha con tu compra. Si tienes algún problema con tu pedido, revisa nuestras condiciones de devolución:

  • Plazo de devolución: Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
  • Condiciones:
  • Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.
  • No se aceptarán devoluciones de productos de higiene personal o uso íntimo.
  • Proceso de devolución:
  • Escribe un correo a [tu email de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.
  • Una vez recibido y revisado el producto, procederemos al reembolso del importe correspondiente en un plazo de 7 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de pago, envíos o devoluciones, no dudes en contactarnos a través de laresisteta@gmail.com

¡Gracias por confiar en La Resisteta!

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